1. Información General

tyravelosinq, con domicilio en C. de Juan de Padrón, 11, 38003 Santa Cruz de Tenerife, España, es responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Nuestra plataforma está diseñada para ayudarle a calcular y gestionar su patrimonio neto de manera segura. Esto significa que manejamos información financiera sensible que requiere las más altas medidas de protección.

2. Datos que Recopilamos

También recopilamos datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador, y patrones de uso para mejorar la seguridad y funcionalidad de nuestra plataforma.

3. Finalidades del Tratamiento

• Calcular su patrimonio neto de forma precisa y actualizada
• Proporcionar análisis personalizados de su situación financiera
• Enviar informes periódicos sobre la evolución de sus activos
• Ofrecer recomendaciones financieras adaptadas a su perfil
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias españolas
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
• Mejorar nuestros servicios basándose en patrones de uso anónimos

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en varias bases legales según el RGPD. Para los servicios principales de cálculo patrimonial, nos basamos en la ejecución del contrato que usted acepta al registrarse. Para mejorar nuestros servicios, utilizamos el interés legítimo.

Cuando enviamos comunicaciones de marketing, lo hacemos únicamente con su consentimiento explícito, que puede retirar en cualquier momento. Para cumplir con ciertas obligaciones fiscales y de prevención de blanqueo de capitales, nos basamos en el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Sus Derechos bajo el RGPD

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de info@tyravelosinq.com o llamar al +34650210585. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

6. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Sin embargo, trabajamos con proveedores específicos para ofrecer nuestros servicios de manera segura y eficiente.

• Proveedores de servicios en la nube con certificación ISO 27001 ubicados en la UE
• Entidades financieras para verificar información bancaria (solo con su autorización explícita)
• Asesores fiscales externos para consultas específicas sobre legislación española
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

Todos nuestros proveedores deben firmar acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos nosotros.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger sus datos financieros. Utilizamos cifrado AES-256 para datos en reposo y TLS 1.3 para todas las transmisiones. Nuestros servidores se encuentran en centros de datos certificados ISO 27001 dentro de la Unión Europea.

El acceso a sus datos está limitado a empleados autorizados que han firmado acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías de seguridad trimestrales y mantenemos registros detallados de todos los accesos a información sensible.

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo que mantenga activa su cuenta con nosotros. Una vez que cancele su cuenta, mantenemos cierta información durante 7 años para cumplir con las obligaciones fiscales españolas.

Los datos de marketing se eliminan inmediatamente cuando retira su consentimiento. La información técnica y de uso se anonimiza después de 2 años y puede conservarse indefinidamente para análisis estadísticos.